Allgemeine Geschäftsbedinungen
(nachfolgend AGB genannt)
1. Allgemeines
Die nachstehenden AGB‘s gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner widerspricht Silberwind Art hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn Silberwind Art diesen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Das Angebot von Silberwind Art ist unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse usw.) oder Beschreibungen sind möglich. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung absenden" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. Silberwind Art informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
3. Preise
Bei sämtlichen Preisen handelt es sich um Bruttopreise exkl. MwSt (Silberwind Art ist nicht MwSt-Abrechnungspflichtig), ohne Porto und Verpackung und ohne evtl. Nachnahmegebühren.
4. Zahlung
Jede Bestellung wird nur per Vorauskasse verschickt. Zahlungen werden über Vorauskasse, TWINT, PayPal, Kreditkarten oder Bar bei Abholung entgegen genommen. Ausnahmen bilden eine direkte Vereinbarung mit der Inhaberin von Silberwind Art.
5. Versand
Innerhalb der Schweiz kann zwischen A- und B-Post, sowie Abholung ausgewählt werden. Der Versand in andere Länder untersteht dem Standard und kann bis zu 7 Tage andauern.
6. Lieferung
Silberwind Art beliefert ausschliesslich die Schweiz, Lichtenstein, Deutschland und Österreich. Andere Länder können per Kontaktformular angefragt werden. Kunden von Silberwind Art können in der Regel davon ausgehen, dass die bestellte Ware auch tatsächlich vorrätig ist und dass die Ware innerhalb von 1-7 Werktagen (je nach Land) an die vereinbarte Lieferadresse zugestellt wird. Artikel die es nur ein einziges Mal zu erwerben gibt, werden ausdrücklich in der Artikelbeschreibung mit „Unikat“ bezeichnet. Sollte ein Produkt gerade nicht mehr vorrätig sein, so kann sich die Nachlieferung der fehlenden Produkte verzögern. Sollte Ware ausnahmsweise nicht vorrätig sein, informiert Silberwind Art über die Lieferverzögerung und vereinbart das weitere Vorgehen individuell.
7. Teillieferungen
Es bleibt Silberwind Art vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht. Die Portokosten für eine Nachlieferung übernimmt Silberwind Art.
8. Mängel an der gelieferten Ware
Der Kunde ist dazu verpflichtet, seine Ware nach Erhalt sofort zu prüfen. Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken an Silberwind Art zu melden. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.
9. Widerrufsrecht
Die bestellte und von Silberwind Art gelieferte Ware kann, ohne Angaben von Gründen, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware, an Silberwind Art zurück gesendet werden. Die Porto- und Verpackungskosten der zuvor durch Silberwind Art gelieferten Waren bleiben beim Besteller der Ware.
Sämtliche Kosten, welche im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren an Silberwind Art entstehen, übernimmt Silberwind Art nicht. Für rückgesendete Waren gibt es keine Barauszahlung. Die Rücksendung wird nur mit einem Gutschein vergütet. Ausnahmen können nur mit der Inhaberin von Silberwind Art vereinbart werden.